1. ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА

(приобретенного через интернет магазин)

1.1. Покупатель имеет право на обмен или возврат товара надлежащего качества в течение 7-и календарных дней после доставки (а также в любое время до момента доставки имеет право отказаться от заказа).

1.2. Возврат или обмен товара надлежащего качества, возможен только при одновременном соблюдении покупателем следующих условий:

1.2.1. Должен быть сохранен безупречный (неиспользованный) внешний вид товара: товар не должен был быть в употреблении, на товаре должны быть сохранены все бирки и ярлыки, все потребительские свойства товара должны быть сохранены;

1.2.2. Покупатель обязан предоставить документы, подтверждающие факт приобретения товара (таким документом может быть кассовый чек, товарная накладная, акт приема передачи, электронное подтверждение заказа и его оплаты и т.п.).

1.3. В случае если товар будет доставлен Продавцу с повреждениями, то претензии Покупатель должен предъявлять курьерской компании, которая повредила товар в процессе доставки.

1.4. В случае обмена или возврата товара надлежащего качества, все расходы, связанные с перечислением денег и доставкой товара, несет Покупатель.

1.5. Покупатель не имеет права вернуть товар, изготовленный на заказ специально для Покупателя (имеет индивидуально-определенные свойства и может быть использован только данным покупателем), если отсутствуют дефекты.

1.6. При возврате Товара, Продавец составляет акт возврата за подписью обеих сторон. Если в момент составления акта Продавец не передал деньги за возвращенный товар, то продавец обязан передать деньги в течение 10-ти дней после составления акта.

1.7. Продавец имеет право удержать расходы на доставку товара от покупателя. Расходы, связанные с перечислением денег, несет продавец. Возврат денег осуществляется одним из следующих способов:

1.7.1. наличными денежными средствами по месту нахождения продавца;

1.7.2. почтовым переводом;

1.7.3. путем перечисления соответствующей суммы на банковский или иной счет, указанный покупателем.

1.8. Адрес продавца по которому осуществляется возврат: 109147, ул. Марксистская, д.9, а/я 59


2. Порядок возврата товара, при обнаружении скрытого брака

(приобретенного через интернет магазин).

2.1. На товары, приобретенные в нашем Интернет-магазине установлен гарантийный срок 20 календарных дней. В течение указанного периода времени, в случае обнаружения в товаре скрытого брака, Покупатель имеет право на: безвозмездное устранение недостатков, либо соразмерное уменьшение покупной цены, либо замены на товар аналогичной модели, либо на любой другой с соответствующим перерасчетом покупной цены, в установленном Законом РФ "О защите прав потребителей" порядке.

2.2. Претензии по товару рассматриваются в течение 30 дней, проводится экспертиза на предмет использования товара, наличия брака и производственных дефектов. В случае признания экспертизой отсутствия брака и производственных дефектов Покупатель обязан принять данный товар и оплатить Интернет-магазину стоимость проведенной экспертизы в течение трех рабочих дней с момента получения уведомления о результатах экспертизы.